De cero presencia digital a casa llena

Un servicio de excelencia en Chicureo, con casi ninguna presencia digital y una campaña en Google que traía llamados de todo tipo.

Contenido orgánico, SEO, Google Ads, Meta Ads y rediseño web

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Resultados

+5MM

Vistas orgánicas al mes en redes

+62%

Sobre la campaña anterior en Google

+25K

Seguidores construidos en redes

La duda inicial

“No sabíamos si las redes servían para una casa de reposo”

Buonavita Chicureo llegó a The Code con un servicio de excelencia y casi ninguna presencia digital. No se trataba de mejorar lo que ya hacían puertas adentro, sino de que su comunicación por fin lo reflejara.

La estrategia

Empezamos por redes sociales y aprendimos a hablar del dolor real de sus clientes a fuerza de ensayo y error: elegir una casa de reposo es una decisión cargada de culpa y desconfianza para una familia. Ahí encontramos la "polémica contenida": testimonios auténticos de residentes diciendo, sin filtro, "vivo en una casa de reposo y lo recomiendo".

Desde ese contenido orgánico llegamos a la prensa nacional, rediseñamos su identidad digital y escalamos la estrategia hacia SEO, Google Ads y Meta Ads. En Google reemplazamos la campaña de tráfico de la agencia anterior por una de intención de búsqueda, que la superó en un 62%.

Luego aplicamos una segmentación muy exigente para filtrar a quienes no buscan una casa de reposo. Hoy llaman familias que de verdad están buscando un lugar, y la casa está llena.

Lo que hicimos

Tres decisiones que cambiaron todo.

El dolor real

Aprendimos a hablar de la culpa y la desconfianza que trae elegir una casa de reposo.

Polémica contenida

Residentes reales diciendo que viven en una casa de reposo y la recomiendan.

Google que filtra

Una segmentación exigente dejó fuera a quienes no buscan un lugar de verdad.

“Con la agencia anterior nos llamaba cualquiera. The Code se involucró de verdad: afinaron Google hasta que empezaron a llamar familias que realmente buscan un lugar, y hoy la casa está llena. Las redes, con 5 millones de vistas al mes, hicieron el resto.”

Iván Cancino, Buonavita Chicureo

Hoy: La casa está llena y seguimos afinando la cuenta de Google.

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