Política de Privacidad

Quién es responsable de tus datos

The Code SpA, RUT 77.989.685-4, con domicilio en Santiago de Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de thecode.cl. Puedes escribirnos por cualquier consulta sobre este tema a hola@thecode.cl.

Qué datos recopilamos

Cuando completas nuestro formulario de contacto recopilamos tu nombre, correo electrónico y teléfono, junto con las respuestas que entregas sobre tu negocio: industria, rango de ventas, servicios de interés, inversión actual en marketing y el mensaje que quieras dejarnos. Si te suscribes a nuestras novedades, guardamos tu correo electrónico. Si nos escribes por WhatsApp, recibimos tu número y la conversación. Además, nuestro sitio usa herramientas de medición, como la etiqueta de Google Ads, que registran de forma técnica cómo llegas al sitio y si envías un formulario o haces clic en WhatsApp.

Para qué los usamos

Usamos tus datos para responder tu consulta, evaluar si podemos ayudarte y preparar una propuesta; para enviarte novedades, solo si te suscribiste; y para medir la efectividad de nuestra publicidad. No usamos tus datos para fines distintos a estos sin informarte antes.

Base para el tratamiento

Tratamos tus datos sobre la base del consentimiento que nos entregas al enviar el formulario, suscribirte o escribirnos. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento escribiendo a hola@thecode.cl.

Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo los tratan los proveedores que necesitamos para operar el sitio y comunicarnos contigo, como Webflow (alojamiento del sitio y formularios), Google (medición de publicidad) y Meta (WhatsApp). Estos proveedores pueden almacenar información fuera de Chile, bajo sus propias políticas de seguridad.

Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras exista una relación comercial contigo. Si nos pides eliminarlos, lo haremos salvo que una obligación legal nos exija conservarlos.

Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la supresión o la portabilidad de tus datos, y oponerte a su tratamiento, escribiendo a hola@thecode.cl. Responderemos dentro de los plazos que establece la legislación chilena de protección de datos personales.

Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido, y limitamos su acceso a las personas de nuestro equipo que los necesitan para atenderte.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. La versión vigente siempre estará publicada en esta página. Última actualización: septiembre de 2026.